Il 6 marzo scorso, Oppo ha rilasciato i nuovi Find X2 e Find X2 Pro. Due smartphone che adottano delle specifiche da top di gamma ed accompagnati da un design davvero moderno.
Oppo Find X2 e Find X2 Pro: Il brand risponde alla polemica sul peso dei dispositivi
Adesso, nonostante l’hardware in sé sia di qualità, agli utenti cinesi non è piaciuto scoprire che i dati pubblicati sul sito ufficiale riguardanti il peso del dispositivo non corrispondevano a quelli reali. Nello specifico tutte le varie versioni degli smartphone sarebbero dai 5 ai 13 grammi più pesanti rispetto a quanto elencato da Oppo.
E’ quindi nata una polemica, con diversi utenti che chiedevano spiegazioni al brand e lo accusavano di marketing ingannevole. A questa polemica ha risposto prontamente il vicepresidente Brian Shen sul social Weibo (il Twitter cinese). Brian Shen si è infatti scusato fin da subito ed ha promesso che si sarebbe indagato sulla questione.
Poche ore dopo, Oppo ha rilasciato una dichiarazione ufficiale nella quale ammette che i dati reali sono diversi da quelli sul sito e che gli utenti insoddisfacenti possono essere rimborsati.
Il problema della differenza di peso deriva ad un errore di OPPO che si era basata sui sample pre-produzione. Quando in realtà sono state apportate alcune modifiche nel periodo successivo, con conseguente aumento di peso.
Quindi ad esempio abbiamo la versione in vetro del Find X2 che è aumentata da 187 grammi a 192 grammi, la versione in ceramica è aumentata da 196 grammi a 209 grammi, mentre quella è aumentata di 9 grammi. Lo stesso vale per il Find X2 Pro in versione ceramica che vede un incremento di peso di 10 grammi.
In ogni caso, OPPO ha dichiarato che sono stati corretti tutti i dati sul sito ufficiale e che anche tutti gli altri siti di vendita saranno aggiornati. Coloro che hanno acquistato uno degli smartphone prima della correzione de peso, potranno ritornare il dispositivo e ricevere un rimborso totale.
